Toimitamme seuraavana päivänä tai klo 9.00, 10.30 tai 12.00 mennessä (jos se on kiireellisempi) ja tarjoamme täysin jäljitetyn palvelun heidän ovelle asti. Asiakkaasi nauttivat live-seurannasta, 1 tunnin aikavälistä ja jopa minuuttisista ilmoituksista, joiden avulla he voivat muuttaa toimituspäivänsä tai -paikkansa naapuriin tai turvalliseen paikkaan.
Saatko aikavälin DHL:ltä?
Ei tarvitse odottaa paketteja
Sähköposti- ja teksti-ilmoituksillamme vastaanottajasi saa tunnin ajan toimitusaamuna ja "Sinä olet seuraava" -teksti, kun ne ovat seuraava pysäkki kuljettajan reitillä.
Voitko seurata DHL:ää livenä?
Mitä live-seuranta on? DHL:n live-seurannan avulla voit käyttää lähetyksen seurantatoimintoa osoitteessa DHL.de ja Post & DHL -sovelluksessa seurataksesi lähetyksesi sijaintia ja toimitusajankohtaa reaaliajassa.
Kuinka kauan DHL toimittaa tilauksia?
Muista, että toimitusajat voivat vaihdella tuotteen/palvelun ja alkuperä/kohdesuhteen mukaan, 2-3 päivää naapurimaiden kohdalla ja jopa 20 päivää maissa, joissa on pitkiä etäisyyksiä. Kauppias tai verkkokauppa ilmoittaa yleensä odotetun toimitusajan verkkosivuillaan.
Mitä tapahtuu, jos missaan DHL-toimitukseni?
Jos et järjestä uudelleentoimitusta, DHL yrittää toimittaa uudelleen seuraavana arkipäivänä. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä DHL:n asiakaspalveluun numerossa 0844 248 0844 tai ottaa meihin yhteyttäyhteyssivu.
