Etelä-Kalifornia Edison, Edison Internationalin suurin tytäryhtiö, on suurin sähköntoimittaja suuressa osassa Etelä-Kaliforniaa. Se tarjoaa sähköä 15 miljoonalle ihmiselle noin 50 000 neliökilometrin palvelualueella.
Kuinka pääsen SCE:hen?
Jos sinun on puhuttava reaaliaikaisen asiakaspalvelun edustajan kanssa Etelä-Kalifornian Edisonin asiakaspalvelussa, sinun on valittava 1-800-655-4555. Puhuaksesi live-agentin kanssa, sinun on pysyttävä linjassa (tyypillinen odotusaika on noin 10-15 minuuttia).
Miten teen valituksen Etelä-Kalifornian Edisonia vastaan?
Yhteyden ottaminen CPUC:hen
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Kätevin tapa tehdä valitus on lähettää se verkossa, jos sinulla on pääsy tietokoneeseen ja Internet-palveluun. Jos sinulla ei ole pääsyä tietokoneeseen ja internetiin, lähetä valituksesi CPUC:lle.
Kuinka kiistan SCE-laskun?
Kiistautetut laskut
cpuc.ca.gov, 1-800-649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Liitä mukaan kopio laskustasi, miksi uskot, että SCE ei noudattanut sääntöjään ja hintojaan, sekä CPUC:lle laadittu sekki tai maksumääräys kiistanalaisesta summasta.
Onko SCE:n verkkosivusto poissa?
Valitettavasti verkkosivustomme on tällä hetkellä poissa huoltotöiden vuoksi; Soita numeroon 800-611-1911 tehdäksesi ilmoituksen / saadaksesi päivityksen.
