Mutta Hermes vakuuttaa asiakkaille, että se ei koskaan pyytäisi maksua uudelleentoimituksesta. Tiedottaja sanoi: "Olemme tietoisia jatkuvasta tekstiviestien tietojenkalasteluyrityksestä, joka väittää olevansa Hermes. Emme koskaan pyytäisi maksua uudelleentoimituksesta ja kehotamme asiakkaitamme olemaan valppaina."
Mitä tapahtuu, jos missaan Hermes-toimitukseni?
Jos olet unohtanut Hermes-toimituksen, saat käyntikortin, he ovat myös sinuun yhteydessä sähköpostitse tai tekstiviestillä. … Tilauksesi palautetaan meille 14 päivän kuluttua ja saat hyvityksen, jos emme pysty toimittamaan sinulle tämän ajan jälkeen.
Kuinka ajoitan Hermes-toimitukseni uudelleen?
Useimmat jälleenmyyjät haluavat hallita pakettisi toimitusosoitteen muutoksia, joten sinun on otettava yhteyttä lähettäjään tai jälleenmyyjään tehdäksesi tämän. Muussa tapauksessa voit valita naapurin talon tai muun turvallisen paikanpakettillesi.
Mitä tapahtuu kolmen epäonnistuneen Hermes-toimitusyrityksen jälkeen?
Hermes-kuriirisi yrittää aina toimittaa pakettisi kolme kertaa. Kolmen epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen pakettisi merkitään Palauta lähettäjälle ja saat hyvityksen heti, kun tilauksesi saapuu takaisin logistiikkakeskukseemme.
Yrittääkö Hermes toimitusta uudelleen?
Kuriirisi yrittää toimittaa pakettisi kolme kertaa. Jos heidän toimitusyrityksensä epäonnistui, kuriiri jättää kortin, joka kertoo sinulle, milloin he tekevätheidän seuraavan toimitusyrityksensä, ja siinä tulee myös viitata 8-numeroiseen kortin numeroon, jonka avulla voit seurata pakettia.
