Yleiskatsaus. Ulkoistaminen on kolmannen osapuolen toimittajan käyttöä jatkuvaan toimintaan, jonka pankki tavallisesti suorittaisi. Kolmas osapuoli voi olla pankin konserniin kuuluva sidosyksikkö tai pankin yritysryhmän ulkopuolinen taho.
Mitä on ulkoistava pankkitoiminta?
Tässä yhteydessä ulkoistaminen voidaan määritellä palveluntarjoajan käyttämiseksi pankin toimesta tilatakseen osan päivittäisestä pankkitoiminnastaan toimintakustannustensa alentamiseksi, parantaa asiakastyytyväisyyttä, hyödyntää erikoisosaamista ja saada muita strategisia/toiminnallisia etuja.
Miksi pankit ulkoistavat?
Pankkitoiminnan ulkoistaminen käsittää palveluntarjoajan korkeasti koulutetun tiimin, joka hallitsee taitavasti ylimääräisiä tehtäviä. Tämä helpottaa lainanantajia, kuten pankkeja, koska ne delegoivat liikaa työtä toiselle yritykselle.
Mitä prosesseja pankit ulkoistavat?
Palvelinhallinta- ja infrastruktuuriratkaisut, verkonhallinta, erilliset pilvikeskukset ja ohjelmistokehitys ovat yleisimmät ulkoistettavat toiminnot, ja ITO toteutetaan yleensä pankkien ajan ja rahan säästämiseksi. samalla tuodaan käyttöön joustavuutta tietojen tallennuksen, tuotetarjonnan ja nopeuden suhteen …
Mitä etuja pankkitoiminnan ulkoistamisesta on?
Tilien palveluprosessien siirtämisellä pankit ja rahoituslaitokset saavuttavat myös täyden sääntelyn jakäytäntöjen noudattaminen, maksujen käsittelyajan lyheneminen, keskimääräisen tapahtumakohtaisen hinnan lasku ja tuottavuuden nelinkertainen kasvu.
