Se on tuottavuuden työkalu puhelinmarkkinointiagenteille. Ensimmäinen puoliautomaattinen kellotaulu tarjottiin kaupallisille markkinoille vuonna 1942. Se oli käsikäyttöinen ja sitä oli kaksi mallia; yksi, joka tallensi 12 numeroa ja toinen, johon mahtui jopa 52 numeroa.
Kuka keksi automaattisen numeronvalinnan?
Kävele Predictive Dialerin matkalla: 1980-luvun loppua kohti InfoLogix Incorporatedin Douglas A. Samuelson väittää, kun hän käytti jono- ja simulaatiotekniikoita tullakseen ensimmäiseksi käytä puhelinkeskuksen ennakoivaa valintaa.
Ovatko automaattiset numerot laittomia?
Auto Dialer -ohjelmisto on laitonta Yhdysvalloissa, jos laite täyttää Federal Communication Commissionin tai TCPA:n tulkinnan. Automaattisia valintaohjelmistoja on useita: ennakoiva, teho, progressiivinen ja esikatseluvalinta.
Mitä eroa on ennakoivan ja automaattisen numeron valinnan välillä?
Toisin kuin automaattinen numeronvalitsin soittaa vain puhelun toisensa jälkeen, ennakoiva numeronvalinta on paljon monimutkainen, se käyttää hienostunutta algoritmia lyhentääkseen puhelinkeskuksen agenttien käyttämiä seisonta-aikoja.. … Tällä tavalla agentilla voi aina olla aktiivinen odottava puhelu, kun he ovat lopettaneet nykyisen puhelun.
Ovatko automaattiset numerot laillisia Yhdistyneessä kuningaskunnassa?
Ison-Britannian lain mukaan kylmäsoitto on laillista. Mikään ei estä yrityksiä kutsumasta ihmisiä ja yrittämästä tehdämyynti suoraan potentiaalisille asiakkaille. Se on kuitenkin käytäntö, joka on erittäin kiistanalainen, etenkin lyhytaikaisten lainojen alalla. … Tämä on ehdottomasti laitonta Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
