eBayn rahat takaisin -takuun sääntöjen mukaan myyjien on otettava vastuu kadonneista tuotteista, elleivät seurantatiedot osoita, että tuote toimitettiin oikein. Jos myyjä ei palauta ostajalle maksua tarvittaessa, eBay ottaa varat väkisin ratkaistakseen tilanteen.
Mitä tapahtuu, jos eBay-paketti katoaa?
Jos tuotteesi ei ole saapunut, voit ilmoittaa siitä myyjälle, niin hänen on joko lähetettävä uusi tai palautettava rahasi. Jos tuotteesi on saapunut, mutta siinä on jotain vikaa tai se ei vastaa listauksen kuvausta, voit palauttaa sen.
Kuka on vastuussa kadonneesta paketin ostajasta tai myyjästä?
Onko ostaja tai myyjä vastuussa kadonneesta paketista? Lyhyt vastaus on: Myyjä, mikä tarkoittaa sinua, yrityksen omistajaa.
Onko eBay-myyjä vastuussa vaurioituneesta paketista?
Olet vastuussa tuotteen toimittamisesta asiakkaallesi tai ostajan rahan palauttamisesta. Jos jotain katoaa kuljetuksen aikana, ota yhteyttä vakuutusyhtiöösi.
Suojaako eBay kadonneita paketteja?
Toimitusvakuutus tarjoaa mielenrauhaa, jotta tiedät, että olet täysin suojattu siinä epätodennäköisessä tapauksessa, kun esine katoaa tai vahingoittuu matkalla ostajalle. USPS Priority Mail kattaa automaattisesti paketit, jotka ovat vahingoittuneet tai kadonneet 50 dollariin asti kaikille eBay-myyjille.