Laadunhallintajärjestelmien ISO 9000 -perhe on joukko standardeja, jotka auttavat organisaatioita varmistamaan, että ne täyttävät asiakkaiden ja muiden sidosryhmien tarpeet tuotteeseen tai palveluun liittyvien lakisääteisten ja säännösten mukaisesti.
Mikä on ISO 9001 ja miksi se on tärkeä?
ISO 9001 on maailman tunnetuin laadunhallintajärjestelmän (QMS) standardi. Sen tavoitteena on auttaa organisaatioita vastaamaan asiakkaidensa ja muiden sidosryhmiensä tarpeisiin tehokkaammin. Tämä saavutetaan rakentamalla puitteet, joilla varmistetaan tasainen laatu tavaroiden ja/tai palveluiden tarjonnassa.
Mitkä ovat ISO 9001 -periaatteet?
ISO 9001:n keskiössä on kahdeksan keskeistä laadunhallinnan periaatetta:
- Asiakaskeskeisyys. …
- Johtajuus. …
- Ihmisten osallistuminen. …
- Prosessin lähestymistapa. …
- Järjestelmällinen lähestymistapa johtamiseen. …
- Jatkuva parantaminen. …
- Tosiasiallinen lähestymistapa päätöksentekoon. …
- Suhteenhallinta.
Mitä ISO 9001 tarkoittaa?
ISO 9001 määritellään kansainväliseksi standardiksi, joka määrittelee vaatimukset laadunhallintajärjestelmälle (QMS). … ISO 9001 julkaisi ensimmäisen kerran vuonna 1987 International Organization for Standardization (ISO), kansainvälinen virasto, joka koostuu yli 160 maan kansallisista standardointielimistä.
Mille ISO on?
Kansainvälinen järjestöStandardisointi (ISO) on kansainvälinen kansalaisjärjestö, joka koostuu kansallisista standardointielimistä. se kehittää ja julkaisee laajan valikoiman patentoituja, teollisia ja kaupallisia standardeja, ja se koostuu useiden kansallisten standardointijärjestöjen edustajista.
