Huomaa: Jos et voi kirjautua sisään tai käyttää alla olevia asetuksia, koska sinun on käytettävä Okta Verifyta, ota yhteyttä IT-tiimiisi tai Okta-järjestelmänvalvojaan pyytääksesi heitä nollaamaan monitekijäsi..
iOS-laitteissa:
- Avaa Okta Verify -sovellus laitteessasi.
- Valitse Muokkaa.
- Valitse punainen kuvake tilin vierestä.
- Napauta Poista.
Miksi Okta Verify ei toimi?
Pienetkin erot laitteesi kellon ja verkkokellon välillä voivat aiheuttaa rekisteröinnin epäonnistumisen. Tarkista laitteesi ja varmista, että automaattiset päivämäärä- ja aikaasetukset ovat käytössä. Jos palautit laitteesi varmuuskopiosta, määritä Okta Verify uudelleen. Katso Palauta Okta Verify samalla Android-laitteella.
Miksi en pääse Okta-tililleni?
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Okta AD Agenttipalvelua ja napsauta Ominaisuudet. Napsauta Kirjaudu sisään -välilehteä. Varmista, että aktiivinen AD-tili on syötetty sisäänkirjautumistiliksi, ja anna salasana uudelleen. Poista AD-agentin asennus ja asenna se uudelleen, jos se ei vieläkään käynnisty.
Kuinka saan Oktan vahvistamaan uuden puhelimeni?
- Valitse puhelimesi käyttöjärjestelmä, Apple, Android tai Windows Phone ja valitse Seuraava.
- Näkyviin tulee QR-koodi, avaa Okta Verify -sovellus puhelimessasi ja valitse Lisää tili tai +-kuvake. …
- Valitse organisaatio ja skannaa QR-koodi.
- Näet nyt 6-numeroisen koodin näytölläkäytä Okta Verify -asennusta!
Kuinka yhdistän Okta-vahvistukseen?
Käynnistä tietokoneellasi
- Käynnistä tietokoneellasi. …
- Anna käyttäjänimesi (sähköpostiosoitteesi) ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään. …
- Napsauta Määritä.
- Valitse laitetyypiksi Android ja napsauta Seuraava.
- Lataa laitteellesi Okta Verify Google Play Kaupasta – Okta Verify ja asenna se.
- Avaa Okta Verify ja seuraa ohjeita.
