Mystery shopping on menetelmä, jota käyttävät markkinointitutkimusyritykset ja -organisaatiot, jotka haluavat mitata myynnin ja palvelun laatua, työsuoritusta, säädöstenmukaisuutta tai kerätä tiettyjä tietoja markkinoista tai kilpailijoista, mukaan lukien tuotteet ja palvelut.
Mitä teet mysteeriostoksina?
Mitä mysteeriostaja tekee?
- Vierailu vähittäiskaupoissa tarkkailemaan asiakaspalvelua.
- Ostojen tekeminen ja kuittien laatiminen.
- Noudattamalla työnantajan antamia ostosohjeita.
- Yrityksen yksityiskohtien, kuten työntekijöiden nimien ja puhtauden tarkkaileminen.
Kuinka paljon Mystery Shopper saa palkkaa?
Mystery Shopperin keskipalkka on 31,264 puntaa vuodessa Yhdistyneessä kuningaskunnassa . Palkkaarviot ovat perustuvat 5213 palkkaan, jotka Mystery Shopper työntekijät ovat lähettäneet nimettömästi Glassdoorille paikassa Iso-Britannia.
Onko mysteeriostos laillista?
Piilovideon mysteeriostokset ja puhelinmysteeriostokset ovat laillisia useimmissa Yhdysv altain osav altioissa, kiitos video- ja puhelintallennuksia koskevien yhden osapuolen suostumuslakien. Jos etsit asiakaskokemustutkimusta jossakin alla olevista kahden osapuolen suostumustiloista, sinun kannattaa harkita muita vaihtoehtoja strategisten tulosten saamiseksi.
Onko Mystery Shopperin työ laillista?
Jos joudut maksamaan ennakkomaksun tullaksesi mysteeriostokseksi,se on aina huijausta. Kun etsit mysteeriostostyöpaikkoja, voit välttää huijaukset näillä tavoilla: Älä maksa töistä. Rehelliset yritykset maksavat sinulle, eivät veloita, työskentelystä heille.